Carmen Patricia Díaz

Emprendedora,

administrar y mantener un ambiente de trabajo limpio e higiénico siguiendo las pautas y los procedimientos estrictos de saneamiento. Reservar citas, manejo de redes sociales, pagos a proveedores y ofrecer un servicio al cliente de calidad desde las informaciones hasta el resultado final, garantizando la retención y la satisfacción del cliente, manejando mi tiempo, de forma independiente y estrictamente por citas, trabajando horas extendidas y llevando tareas priorizadas, lo que permite aumentar los ingresos hasta un 35%.

Entrenamiento personalizado a chicas interesadas en aprender la materia.

Empleo de medio tiempo , que me permitía
Contribuir a un ambiente de trabajo positivo, del mismo modo , desarrollar habilidades interpersonales y de trabajo en equipo, mientras a la vez trabajaba en mi propio proyecto. Asistir con amabilidad y profesionalismo, reservación de citas y manejo de redes sociales casistencia básica de tratamientos estéticos.

Posición de chat
Servicio al cliente tanto en español como en inglés consultas financieras y de facturación de una manera oportuna y profesional. minimizando el tiempo en espera.
Escuchar activamente a los clientes, manejar las preocupaciones rápidamente y escalar los problemas principales al supervisor.
Ganar la confianza del cliente al proporcionar información precisa en ambos idiomas ,trabajando tanto de forma remota como en la empresa.

Asistencia en diferentes departamentos del hotel, bajo contrato de trabajo temporal y al mismo tiempo una pasantía previa a la graduación universitaria. Desde la asistencia en el departamento de limpieza hasta la recepción. Manteniendo la confidencialidad de información mediante el cumplimiento de estrictas políticas de privacidad y la implementación de sistemas de archivo seguros. Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de respuestas rápidas a las consultas de los clientes, abordando eficazmente las inquietudes, entrada de datos y gestión de bases de datos para información vital de la empresa.